POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE SÉCURITÉ

Politique de confidentialité et de sécurité de BATÇI İÇ VE DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ

1. Introduction
BATÇI İÇ VE DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ (« Société ») s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses clients, employés et partenaires commerciaux. Cette politique décrit les principes généraux et les pratiques de notre société en matière de collecte, d'utilisation, de conservation et de protection des données personnelles.

2. Collecte des données personnelles
Notre société peut collecter des données personnelles auprès de ses clients et utilisateurs par divers moyens. Ces données sont nécessaires pour fournir et améliorer nos services, augmenter la satisfaction des clients et remplir nos obligations légales. Les données personnelles collectées peuvent inclure :

Informations de contact : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail
Informations démographiques et préférences
Informations financières (ex. : données de paiement)
Données relatives à l'utilisation de notre site web (y compris via des cookies)
3. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées à des fins suivantes :

Traitement des commandes et organisation des livraisons
Service client et assistance
Activités de marketing et de promotion
Amélioration de notre site web et de nos services
Respect des obligations légales
4. Partage des données personnelles
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les parties suivantes, uniquement si nécessaire pour des raisons légales ou opérationnelles :

Autorités judiciaires et réglementaires
Partenaires commerciaux et fournisseurs
Prestataires de services (ex. : services de livraison, systèmes de paiement)
5. Mesures de sécurité
Notre société met en œuvre des mesures techniques et administratives nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Afin de prévenir tout accès non autorisé, perte, vol ou usage abusif de vos données personnelles, les mesures suivantes sont appliquées :

Serveurs sécurisés et cryptage des données
Contrôle d'accès et autorisation
Audits et analyses réguliers de sécurité
6. Utilisation des cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et fournir un contenu personnalisé. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre page dédiée à la politique relative aux cookies.

7. Droits des titulaires de données
En ce qui concerne vos données personnelles, vous avez les droits suivants :

Demander si vos données personnelles sont traitées ou non
Demander des informations sur vos données personnelles traitées
Connaître l'objectif du traitement et vérifier si cet objectif est respecté
Demander la correction de données personnelles incomplètes ou incorrectes
Demander la suppression ou la destruction de vos données personnelles
S'opposer à un traitement automatisé ayant un impact négatif sur vous
Demander réparation en cas de préjudice dû à un traitement illégal de vos données personnelles
8. Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité et de sécurité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

BATÇI İÇ VE DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ
[15 Temmuz Mahallesi, 1379. Sk. No:5/A, 34212, Bağcılar, Istanbul]
[email protected]